«Гейдельберг-СНГ» корректирует схему работы в Уральском, Сибирском и Дальневосточном регионах

Компания «Гейдельберг-СНГ» сообщила об изменении работы своих филиалов в Екатеринбурге и Новосибирске в связи со значительным снижением бизнес-активности на полиграфическом рынке в Уральском, Сибирском и Дальневосточном регионах. Сервисные услуги клиентам в этих регионах теперь будут оказываться в основном, из центрального офиса, как это происходит уже сейчас для некоторых других регионов России. Исходя из текущего опыта и ресурсов, компания с уверенность заявляет, что это изменение не повлияет на уровень качества сервисных услуг. Кроме того, «Гейдельберг-СНГ» располагает значимыми ресурсами в области удаленного сервисного обслуживания оборудования и активно использует их для своевременной помощи своим клиентам в случае необходимости.

Также компания постоянно оптимизирует сроки поставки запасных частей во все регионы России, в том числе, в Уральский, Сибирский и Дальневосточный. Для обеспечения клиентов в данных регионах расходными материалами компания разработала схему поставки, основанную на специальном соглашении с партнерами.

Эса Сааринен, генеральный директор «Гейдельберг-СНГ», так прокомментировал текущие изменения: «Наш интерес к работе в Уральском, Сибирском и Дальневосточном регионах остается на прежнем высоком уровне, мы планируем и в дальнейшем развивать свое присутствие там. В регионах будут работать наши торговые представители, усилия которых будут сфокусированы на поддержке наших клиентов и развитии продаж. По всем вопросам наши партнеры могут обращаться к торговым представителям, а также в любому из сотрудников «Гейдельберг-СНГ».