В российском офисе компании Ricoh использовали весьма удачную форму проведения мероприятия — главную информационную роль играли клиенты. Генеральный директор Ricoh Rus Константин Клейн в своем кратком приветствии отметил: «Мы хотим, чтобы на этой конференции в основном говорили Вы, наши клиенты. Именно Вы создаете тот багаж знаний и опыта, который позволяет успешно развиваться всей отрасли. И мы хотим, чтобы этот опыт компаний стал общим достоянием, помогал развиваться другим и нам в том числе». И нужно отметить, что именно так и получилось. Вопреки опасениям, что руководители типографий будут скрывать друг от друга свои достижения, на самом деле все выступающие охотно рассказывали о своем бизнесе, делилилсь «ноу-хау» и своим опытом. Ведь компаниям, которые лидируют на рынке и успешно развиваются, обычно нечего скрывать от своих коллег. Все равно, для того, чтобы догнать лидера, требуется немало времени, а за это время он сумеет продвинуться намного дальше.
Конечно, на мероприятии запланированы были и доклады сотрудников компании Ricoh, но они были краткими, хотя и емкими по информации. На форум приехали представители европейских офисов Ricoh и Heidelberg (Heidelberg дистрибутирует машины Ricoh во всем мире на основе OEM-соглашения под своей торговой маркой Versafire). От компании Ricoh в Армению приехал вице-президент коммерческой и промышленной печати — Эйв де Риддер, от Heidelberg Druckmaschinen — руководитель направления цифровой печати Вольфганг Хамбрехт.
Эйв де Риддер в своем выступлении рассказал о том, что для Ricoh бизнес цифровой и промышленной печати является одним из основных драйверов роста. Ежегодно компания тратит на разработки более 1 млрд долл, что позволяет ей выводить на рынок множество новых, перспективных продуктов. Еще десять лет назад в области цифровой печати у компании практически не было никаких продуктов — только наработки в области офисной печати. А сейчас у нее очень сильная линейка продуктов в области тонерной печати (как цветной, так и черно-белой), внушительная линейка струйных рулонных печатных машин и недавно появившаяся линейка устройств для индустриальной печати (для печати «не по бумаге»).
Дальнейшее развитие цифровых технологий, по мнению Ricoh, пойдет по пути струйной печати в самых разных ее проявлениях, поэтому компания активно инвестирует средства в совершенствование своей струйной технологии. Компания занимается их разработкой уже более 30 лет и сейчас имеет уникальные решения в этой области. У Ricoh есть свои собственные разработки: струйных головок (недавно объявлено их шестое поколение), чернил, конструкций самих печатных устройств, решений в области управления цветом и т.д.
Вольфганг Хамбрехт в своей краткой презентации рассказал о цифровом бизнесе компании Heidelberg, который состоит из двух частей. Первая — листовые цифровые тонерные печатные модели, по сути, являются машинами Ricoh. Правда, Heidelberg обычно комплектует их своим контроллером печати, построенным на базе системы «фирменной» системы управления рабочими потоками Prinect. Этим Heidelberg гарантирует 100% цветовое совпадение их оттисков с оттисками со своих офсетных машин. Второе направление Heidelberg — струйные листовые цифровые машины формата B1 на базе Speedmaster 105 и рулонные струйные этикеточные машины Labelfire на базе флексографских машин Gallus.
Мероприяте проходило в отеле, расположенном в живописной горной местности
Собственно форум состоял из четырех планерных сессий. Их грамотно подобранные темы отражали текущее состояние дел в полиграфии. В рамках каждой сессии выступали руководители или владельцы типографий.
- «Спецэффекты в полиграфии». В рамках этой секции выступали представители казанской типографии «Куранты» (Ирина Шимарина), кишиневской типографии Bons Ofices (Ион Кихай) и ереванской типографии Best Box (Арман Акопян). Все они подтвердили, что наличие возможности добавлять различные спецэффекты в процессе печати — отличный способ работы с продажной ценой изделия. При относительно небольшом увеличении затрат можно продавать продукт существенно дороже. Общее развитие теории добавленной стоимости в печати (активно используемой в офсетной печати уже около 10 лет) во многом благодаря компании Ricoh теперь пришло и в цифровую печать.
- «Офсет и цифра: синергитический эффект». В этой сессии выступали представители Кемеровской типографии ИНТ (Андрей Грузин), кишиневской типографии Bons Ofices (Ион Кихай,) и московской типографии OnlinePrint (Артем Дюженков). На всех этих производставх успешно сочатают офсетное и цифровое оборудование. Наличие цифровой машины в офсетной типографии — отличный способ управления затратами и хорошая возможность предоставить заказчику новый уровень сервиса, более сжатые сроки производства и т.д.
- «Цифровая упаковка». Это относительно новая тема для цифровой полиграфии, тем не менее, уже есть предприятия, специализирующиеся на ней. Выступали представители типографии «Флагман» из Анапы (Оксана Телицина) и ереванской типографии Best Box (Арман Акопян). Первая типография находится в курортной зоне, что располагает к производству малотиражной упаковки для сегмента HoReCa, а также для развивающихся в регионе малых товаропроизводителей (сыры, вино, кондитерские изделия и т.д.) Хотя «Флагман» только недавно начал работу в этом направлении, уже наработан интересный опыт. Арман Акопян из Best Box сорвал овации зала. Его компания разрабатывает и производит упаковку для премиальных брендов, причем бизнес уж давно вышел за пределы Армении. Разработанная компанией упаковка получает золотые медали на европейских и американских конкурсах упаковки, в итоге многие ведущие мировые бренды заказывают продукцию в Best Box. Оба докладчика отметили эффективность использования машин Ricoh для производства упаковки, поскольку они хорошо печатают и на текстурных, и на толстых материалах.
- «Место промышленной струйной печати в современной типографии». Это тоже довольно новая тема для традиционных типографий, но и здесь есть свои первопроходцы. Выступал представитель «Дамми» из города Курган (Игорь Клепинин) и ереванской типографии Task (Аксель Тевосян). В обоих выступлениях речь шла об использовании широкоформатной промышленой струйной печати. Докладчики рассказали интересные истории применения такого оборудования (например, печать персонализированных обоев и даже продукции для оформления города). Использование широкоформатных устройств позволяет диверсифицировать бизнес традиционной типографии, позволив ей зарабатывать в новых сегментах.
- Отдельно для всех гостей директор типографии «МДМ Принт» Руслан Галифанов провел презентацию разработанного в его компании программного средства, названного HelloPrint. Это единая система управления типографией, сочетающая самые разные модули: создание и управление заказами, работа с платежами, управление системами доставки, рабочие места менеджеров, модули для существующих отдельно копи-салонов и многое другое. Руслан пояснил, что систему изначально писали для себя, но затем стало понятно, что она может быть интересна и другим типографиям.
В общем, форум прошел интересно и полезно. Познавательные доклады клиентов, и обстановка гостеприимной и солнечной Армении — все способствовало успеху. А в заключение мероприятия было награждение проходившего в рамках форума конкурса образцов печати компаний-пользователей оборудования Ricoh. И, конечно же, была запланирована насыщенная экскурсионная программа.